إدراكاً منه لأهمية الدور الذي يلعبه التسويق الفعال في عملية الترويج للمعارض، قام مركز دبي التجاري العالمي بتطوير أكبر وأشمل قاعدة بيانات في المنطقة، حيث يعمل موظفون متفرغون في تحديث وتطوير بياناتها باستمرار حسب القطاع التجاري، الجنس، الجنسية، المهنة أو الدولة.
وقد ساهم ازدهار أعمال المعارض بمركز دبي التجاري العالمي في نجاح دبي بإرساء وترسيخ شهرتها كمركز تجاري في الشرق الأوسط والدول المجاورة. وتتيح المعارض المقامة بالمركز للشركات نافذة ليس إلى دول الخليج وحسب، بل إلى أسواق ضخمة مزدهرة في دول الكومنولث المستقلة وشبه القارة الهندية أيضاً. ومن العوامل الأساسية التي تقف وراء هذا النجاح الكبير قدرة إدارة المركز على تلبية متطلبات واحتياجات أسواق معينة عن طريق إيجاد معارض جديدة تغطي مختلف القطاعات التجارية في الشرق الأوسط حيث تمثل اللقاءات المباشرة العامل الرئيسي في نجاح الأعمال بالمنطقة.
وقد ساهم مركز دبي التجاري العالمي، من خلال المعارض والمؤتمرات التي نظمها واستضافها خلال السنوات القليلة الماضية في دعم وتعزيز دور دبي كمركز تجاري وثقافي. كما شارك المركز أيضاً وبشكل مباشر في تعريف الشركات والمؤسسات العالمية على أسواق الشرق الأوسط والثقافة المحلية، بالإضافة إلى توفير بيئة تجارية ملائمة للشركات الخليجية والإقليمية لترويج منتجاتها وخدماتها في المنطقة والعالم.
واكتسب المركز سمعة عالمية في تنظيم المعارض والمؤتمرات، كما شارك في تعزيز الآفاق المتفائلة للاقتصاد وفي دعم القطاعات التجارية والصناعية مما يساهم في تطوير الأنشطة الاقتصادية غير النفطية وتعزيز الاقتصاد الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة.
ويساعد مركز دبي التجاري العالمي أيضاً في ترويج دبي ودولة الإمارات العربية المتحدة كوجهة سياحية قادرة على استقطاب العارضين والزائرين مما يساهم في تحفيز أنشطة مراكز التسوق والفنادق والمطاعم وقطاع الخدمات بصورة عامة. وبالإضافة إلى أعمال المعارض، يتولى مركز دبي التجاري العالمي إدارة مكاتب مؤجرة في 33 دوراً من البرج المؤلف من 39 طابقاً، بالاضافة الى إدارة مركز دبي الدولي للمؤتمرات، شقق مركز دبي التجاري العالمي المفروشة، المكاتب الإدارية ومركز اللغة العربية.